"prima service, hulp en vooral deskundigheid"

Mevr. Berg

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Prima"

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Mijn tussenpartij Van Veen/Veldsink heeft helaas veel foutjes gemaakt tijdens de afhandeling. Contact met Van Veen/Veldsink via de telefoon was prima echter ging het allemaal heel traag en met veel fo...uten. Zo was mijn nieuwe polis, die ik via de tussenpersoon had aangevraagd, nooit in de administratie gezet. Hierdoor waren er veel fouten ontstaan tijdens de afhandeling van de schademelding (ook dit zorgde ervoor dat er veel vertraging plaatsvond). Elke keer moest ik er zelf ook achter doordat er maar niet terug gereageerd werd via de mail, als ik dan vervolgens belde bleek het antwoord er al een tijdje te zijn. Vaak werd er ook vanuit NH1816 een vraag gestuurd naar Van Veen/Veldsink voor extra informatie voor het dossier alleen werd hierop nooit gereageerd. Na 2 weken niets gehoord te hebben heb ik NH1816 maar gebeld en heb ik de vragen zelf maar beantwoord. Goede punten Veldsink: - Vriendelijk aan de telefoon Mindere punten Veldsink: - Moest er echt te veel zelf achteraan gaan. - Er werd bijna nooit terug gereageerd op mijn mailtjes. - Administratie fouten. - Duur van proces duurt veelte lang."

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Schade is heel eenvoudig te melden via de app. Uiteindelijk het oppakken door de adviseur uitermate slecht, slechte communicatie en bereikbaarheid."

Mevr. De Vogel

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Zakelijk en kundig"

Dhr. Van Westen

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Wij zijn snel en goed geholpen."

Klant bij Veldsink - Van Veen

"ik heb alleen whatsapp contact gehad dat vind ik onpersoonlijk"

Dhr. Ammerlaan

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Altijd bereikbaar, snel en adequaat reagerend, professioneel, gewoon goed."

Dhr. Hessing

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Goed bereikbaar, ook telefonisch, en goede,vriendelijke persoonlijke service."

Dhr. Mooijman

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Gewoon een zeer goede service"

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Uitstekend advies ontvangen van een uitermate vriendelijke adviseur. Deze was snel op de hoogte van wat ik nodig had. Hij bespaarde ook nog eens € 200,- op mijn totaalpakket aan verzekeringen, terwi...jl ik ook nog veel betere dekkingen kreeg! Veldsink Van Veen is een echter aanrader!"

Dhr. Van Wezel

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Joyce heeft mij zeer goed en snel geholpen. Fijne communicatie en vlotte afwikkeling"

Dhr. Hoogeboom

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Schade is direct in behandeling genomen en afgehandeld door Joyce Spendel. Prima service!"

Mevr. Bonefaas

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Super goed top"

Dhr. Van Driel

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Plezierig contact. Kernnis van zaken. Snel respons"

Dhr. Slagter

Klant bij Veldsink - Van Veen

"Deskundig"

Klant bij Veldsink – Van Veen

"Heel vriendelijk en deskundig"

Dhr. Burwick

Klant bij Veldsink – Van Veen

"Ben netjes en bekwaam geholpen, wist na het gesprek waar ik aan toe was."

Dhr. Bekooij

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Deskundig, vriendelijk en vol aandacht voor onze persoonlijke situatie"

Dhr. Van Westen

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Zoals het moet zijn.. al 20 jaar"

Dhr. Lelieveld

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Alles is snel en efficiënt afgehandeld."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Perfecte afhandeling en meelevend"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Goed ontvangen. Duidelijke uitleg"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Goed"

Dhr. Lelieveld

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Hartelijk en ter zake kundig"

Dhr. Burwick

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"Deskundig en vriendelijk"

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"Al meer dan 15 jaar een uitstekende samenwerking."

Dhr. Nonkes

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"Vriendelijk, deskundig."

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"goed"

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"Perfect, heel attent. Heel behulpzaam en meedenkend. Ken haar niet persoonlijk, maar ik vind het heel prettig door haar geholpen te worden. Fijne telefoonstem😁👍"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Deskundig"

Dhr. Bentvelzen

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Professioneel, kundig en vriendelijk."

Dhr. Punt

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"De afhandeling van deze schade heeft mij bevestigd in mijn keuze voor een fysieke adviseur en geen verzekering via internet."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"uitstekend"

Dhr. Slagter

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"prima maar daarna heb ik niets meer gehoord nadat het was afgehandeld."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Aleen jammer dat je elke maand assurantie belasting betaald daardoor word het wel een stuk duurder"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"goed"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Top"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Top adviseurs"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Ik heb altijd prettige contacten met Joyce. Ook deze keer heeft zij de schade vlot geregeld en afgehandeld."

Dhr. Beijersbergen

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Medewerker kwam met voorstel bij verzekeraar waar wij ook andere polissen hebben. Premie was zeer hoog. Na kort eigen zoekwerk bleek een vergelijkbare polis elders de helft te kosten. Deze verzekering... vervolgens wel bij van Veen afgesloten."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Uitstekende service en prima kwaliteit."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"De persoonlijke behandeling ervaren wij als zeer prettig, waardoor alles veel laagdrempeliger voelt."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Zeer vriendelijke en heeft een goede kennis en komt de afspraken na die er gemaakt zijn"

Dhr. Dofferhoff

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Tevreden mee, geen opmerkingen"

Dhr. Kök

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"De adviseur was zeer deskundig en kon op al mijn vragen direct antwoord geven. Na bestudering van mijn polissen kon hij mij uitgebreidere (en betere) verzekeringen aanbieden tegen minder premie (schee...lt mij ruim € 200.- per jaar!). Erg prettig om één contactpersoon te hebben en niet op een "afdeling" terecht te komen, waar vaak de kennis ontbreekt."

Dhr. Van Wezel

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Altijd goed geholpen,goed bereikbaar,en altijd heel vriendelijk. Wij zijn onwijs tevreden vgr"

Dhr. Pelmelay

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Professioneel, betrokken en snel."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Prima geregeld"

Dhr. Gouw

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"uitstekend."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Prima geholpen en snel resultaat"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Yuri is kundig en vriendelijk. Helaas zorgen de verzekeraars niet voor eenduidigheid en dat maakt zijn vak lastiger."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"goede voorlichting over no claim korting bij melden schade herstel prima geregeld met de garage"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Deskundig, accuraat, empatisch en klantvriendelijk."

Dhr. De Jonge

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"..."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Zéér tevreden dankbaar"

Dhr. Van Vliet

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Was eerst van plan om alles online te doen, maar ben achteraf blij dat ik toch voor van Veen Assurantiën gekozen heb. Was advies van vrienden."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"heel vriendelijk en zeer behulpzaam en geduldig."

Dhr. Van der Wel

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"uitstekende afhandeling en kennis van zaken"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Felicia heeft ons vakkundig, snel en goed geholpen."

Dhr. Leboux

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Een uitstekende en vlotte afhandeling, denk niet dat het vlotter en beter kan. Een 10 met een griffel"

Dhr. Dekker

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Vriendelijke dame. Goed uitgelegd."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Heel professioneel , en heel vriendelijk."

Dhr. Slingerland

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Duidelijk, vriendelijk en snel"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Vriendelijk, persoonlijk. Ze weten wie je bent, wat je situatie is en welke producten er lopen. Dat communiceert snel en geeft een vertrouwelijk gevoel. Goede adviezen op maat gemaakt."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Uitstekend en betrouwbaar"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Felicia is bevlogen, deskundig en heel erg vriendelijk"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"uitstekend"

Dhr. Barneveld

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Zeer goed"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Keurig geholpen. Echter werd er zonder ons te informeren 246,- afgeschreven en dit bleek voor twee maanden te zijn. De polissen en voorwaarden hebben wij nog steeds niet ontvangen"

Dhr. Prins

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Zeer goed, en behulpzaam"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Super geholpen"

Dhr. Van der Ham

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Het is heel prettig om even binnen te lopen voor een afspraak(en of vraag) en na een duidelijk gesprek gaat de adviseur voor je aan het werk en krijg je binnen niet al te lange tijd een perfecte aanbi...eding die in mijn geval heel veel geld scheelde en de verzekeringen zelfs beter zijn."

Dhr. Kerkvliet

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"heel prettig contact met Wilma. Mijn beantwoorden van haar vragen of reageren op offertes is traag. Ik ben zeer terughoudend met anderen adviseren. Als verzekeren aan de orde komt, noem ik van Vee...n vaak wel met positief commentaar, mvg M.Verhulst"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade. Heel snel geregeld allemaal."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Een telefoontje was genoeg en de nieuwe verzekering was snel en vakkundig afgesloten"

Dhr. Van den Berg

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Zeer professioneel en deskundig. Uitermate vriendelijk en behulpzaam. Snel en betrouwbaar."

Dhr. Dekker

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Nog maar met klant geworden dus de tijd zal uitwijzen of het bevalt. De overstap en hulp is i.i.g. tot nu toe geweldig verlopen en zijn zeer tevreden!"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Super geholpen door Felicia van Britsum , verzekering op maat,keurig geholpen."

Dhr. Molenkamp

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"van Veen Assurantiën bv heeft mij uitstekend geholpen bij vernieuwen en aanpassen hypotheek alsmede overstap met verzekering portefeuille. Accuraat, snel maar toch ook de tijd nemend bij vragen viel...en mij op. Dit geld voor de eigenaar maar zeker ook personeel. In een klimaat waar je alles zelf maar digitaal uit moet zoeken is dit een verademing."

Dhr. Kramers

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Gewoon duidelijk, geen poespas. Snelle service, bereikbaar en persoonlijk. Prima bedrijf"

Dhr. Hessing

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"goede informatie en duidelijk met alles"

Klant bij Van Veen Assuranti�n BV

"Zeer tevreden over het advies. We hadden met verschillende voertuigen die op verschillende namen staan met verschillende schadevrije jaren een wat complexe ervaring, maar ze wisten ons goed en snel te... adviseren. De gevoerde gesprekken waren ook fijn tweerichtingsverkeer waarbij wij konden aangeven wat we wel en niet wilde en om welke redenen, hier kon de adviseur dan op inspelen. Toen we achteraf nog enkele vragen hadden werden we zonder wachtrij of doorverbinden naar verschillende medewerkers gelijk geholpen."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Duidelijk en helder. Zonder allerlei verzekeringen aan te smeren."

Dhr. Brouwer

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Ze zijn betrokken bij je persoonlijke situatie. Hebben hun CRM goed op orde, waardoor mijn hele dossier en afgenomen diensten inzichtelijk zijn. Hierdoor kan al het personeel mijn behulpzaam zijn. Dir...ecteur en personeel zeer vriendelijk."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Top"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Hele fijne tussenpersoon, luistert naar je wensen en handelt daar naar"

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Van Veen is zeer behulpzaam, informatief en duidelijk. Ze helpen je snel en ze lossen problemen goed op."

Klant bij Van Veen Assurantiën BV

"Vriendelijk en accuraat"

Mevr. Bruintjes

Klant bij Van Veen Assurantiën BV